Consegne a casa

 
Fattoria Voltrona spedisce i propri prodotti in tutti i paesi della Comunità Europea. Il vettore è DHL che garantisce la rapidità e la capillarità del servizio. Prima di spedire la merce informiamo il cliente dei costi di trasporto in modo da non avere sorprese. Il costo del trasporto varia in relazione al peso della spedizione ed alla distanza della destinazione. Per questo motivo è conveniente spedire un “peso minimo” sotto il quale si pagherebbe comunque lo stesso importo. Per fare un esempio: un spedizione di 10 casse di vino costa come una di 5 perché il peso minimo si paga comunque. Vino verso Svezia e Danimarca. Verso questi paesi possiamo spedire fino a 120 bottiglie di vino a persona (10 casse) se si tratta di privati. Se si tratta di rivenditori o ristoranti non è possibile l’esportazione senza previa autorizzazione dell’autorità statale preposta o senza il formale acquisto da parte di un importatore autorizzato. Olio verso Svezia e Danimarca. Non esistono limitazioni. Ordinativi. E’ sufficiente inviare un e-mail indicando i prodotti che interessano. Consegna. E’ importante anche lasciare un recapito telefonico in modo che il corriere vi possa contattre per stabilire l’orario della consegna. Rottura della merce: In caso di rottura il cliente deve subito segnalarlo al momento della consegna. Prima di ritirare i prodotti accertarsi che i colli siano integri. Pagamento: - Carta di credito Visa o Mastercard - bonifico bancario anticipato. Dati personali e privacy: vedere sezione “servizio clienti” Non spediamo in contrassegno.